为了提供更方便灵活的物流服务，菜鸟将对法国的仓网布局进行调整.计划自2023年2月10日开始将您在EDA法国一仓（仓库代码：PAR601）的库存分批转移至4PX法国一仓（仓库代码：PAR100），相关重要事项告知如下：1、搬仓方案及时间节奏：1.1 为了降低对商家销售的影响，同一商家的库存将分2次转...
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因近期斯里兰卡相关线路优化调整及部分物流渠道异常逐步恢复，现针对如下物流产品限时达及物流承诺赔付时效进行调整。生效时间：美西时间2023年2月15日0点起创建的物流订单限时达恢复至60天（优先产品35天）。美西时间2023年2月15日0点起创建的物流订单承诺赔付时效恢复至60天（优先产品35天，经济...
尊敬的速卖通商家：您好, 为了应对当下全球出口商品需求增长、提高速卖通总体商品品质，保护消费者并满足当地国家合规要求，平台针对各国家公告管控类目已陆续开放资质提交入口。针对美国、英国重点市场都新增了资质管控类目及管控力度，未完成对应国家商品合规要求的商品将会受到【国家向屏蔽】或【国家向流量限制】。商...
为进一步规范营销活动期间活动商品库存管理，提升活动期间用户体验和保障活动效果，针对后续参加中促、大促的入围活动及店铺大促活动的商品，活动（预热）开始后商品库存（商品发布页面库存）将调整为只增不减（即只允许增加商品库存，不允许减少库存）。本次调整仅针对无需填写库存的营销活动，如SD/秒杀/俄团等需填写...
为进一步规范营销活动期间活动商品库存管理，提升活动期间用户体验和保障活动效果，针对后续参加中促、大促的入围活动及店铺大促活动的商品，活动（预热）开始后商品库存（商品发布页面库存）将调整为只增不减（即只允许增加商品库存，不允许减少库存）。本次调整仅针对无需填写库存的营销活动，如SD/秒杀/俄团等需填写...
尊敬的速卖通商家：为了更好地应对消费者发起拒付（包含PayPal拒付纠纷）的问题，给商家提供更便利的处理流程，平台近期对拒付流程进行了进一步的优化，预计将在2月对全量商家开放，现同步具体变动及对您的影响：主要升级场景1：增加买家信息展示● 增加买家提供的申诉信息，可以根据买家的申诉信息有针对性的进行...
金币频道招商规则变更如下（主要增加第十条【商家不发货行为处罚】），最终的规则和活动要求请及时关注报名页面，以最终活动页面要求为准；具体变更日期：美西时间2022年12月12日00:00。第一章 概述第一条【目的和依据】为提升消费者购物体验及维护全球速卖通（“速卖通平台”或“平台”）的市场秩序，向消费...
感谢您对俄罗斯海外仓菜鸟配送服务的支持！自2023年01月01日起，针对订购以下服务的商家：AERU海外仓菜鸟承诺达（以下简称承诺达） ，AERU海外仓菜鸟官方配（以下简称官方配），AE俄罗斯官方海外仓配（以下简称俄罗斯官方仓配） ，菜鸟尾程物流运费报价方案更新如下：【具体报价】一、承诺达/官方配服...
为提高整体服务质量，自北京时间2022年12月8日0点起揽签的订单，如使用菜鸟无忧物流-标准发货，并选择货值保障升级服务或者货值保障正逆向升级服务（“货值保障服务”）的，就货值保障服务，以下41个国家/地区将按照新的风险等级对应费率结算货值保障升级服务费或者货值保障正逆向升级服务费。风险等级比对表如...
为了更好的服务各位商家朋友，缓解商家的成本压力，提升商品在海外市场的竞争力，现针对菜鸟无忧物流-标准美国运费下调。卖家自美西时间2022年12月8日0点起创建的线上发货物流订单，将按照新报价结算运费。为避免因未及时变更您商品的运费模板设置而造成不必要的困扰，请您酌情根据经营情况调整运费模板。生效时间...
因业务调整，菜鸟将关闭意大利官方仓（仓库代码：ITA100）服务，计划自即日起将关闭意大利的订购、入驻，暂停新入库单的创建。同时计划自2022年12月9日开始将您在意大利一仓（仓库代码：ITA100）的库存分批转移至菜鸟官方4PX法国一仓（仓库代码：PAR100）或菜鸟官方4PX西班牙一仓（仓库代码...
尊敬的全球速卖通卖家：优选仓业务已全国多仓，为了鼓励商家分仓备货，提升消费者时效体验，菜鸟计划针对优选仓业务做如下价格调整，欢迎广大商家咨询入驻。对象：调价时间内入驻备货至相应优选仓的商家内容：1、调价时间为2022年12月01日至2023年03月31日止（北京时间，下同）。针对调价期间，威海仓（c...
因业务运营调整，菜鸟海外仓（PAR100—4PX法国一仓）法国小件配送线路变更如下：一、线路下线通知以上线路将于2022.12.01下线，配置以上物流线路的商家请尽快将运费模板更改为菜鸟 海外仓标准配送。对应修改方案如下：注意：轻小件线路下线后，则该渠道订单无法履约。为了避免卡单，请各位商家及...
近期，国际汇率走势起伏不定。为降低汇率变动对各位商家朋友的困扰，提升经营确定性，自2022年11月15日起，新入驻全球速卖通平台的跨境商家将以人民币作为主要经营币种。包括平台商品的报价币种和结算币种等都将切换为人民币。自11月15日起入驻的新商家，经营币种无需您选择，将会在入驻环节【企业信息认证页面...
即日起，速卖通俄罗斯订单每周四23:59前放款一次。 放款时会将【AE俄罗斯资金账户】里【待平台付款】金额全部放款至万里汇账户，放款成功后，【待平台付款】会显示为0，请登录万里汇页面查询到账金额。此外，由于所有的余额会在每周四的打款中付清，因此在俄罗斯的结算账单页面，【换汇结算】账务流水中的备注将不...
您好！2022年3月日本《关税法》修订，自2022年10月1日起，通过邮寄等方式运入日本国内的伪造品（侵害商标权或外观设计权的物品）将成为日本海关没收对象，即使个人使用目的也不能进口。因此，请确保您销往日本的所有商品都没有侵害知识产权。详情内容请参考日本海关网站：日本加强边境口岸仿制品取缔（内容转自...
俄罗斯海关颁布最新法令，宣布将调整俄罗斯跨境B2C包裹的关税起征点。具体调整内容如下：原生效时间：2022年4月1日-2022年10月31日现调整为：2022年4月1日-2023年4月1日（如有新的变化，平台将根据最新法令提前公告）关税起征点门槛调整：包裹价值起征点从200欧元提升到1000欧元，包...
菜鸟物流接到中国邮政的通知称，因受口岸疫情管控影响，发往哈萨克斯坦国家的邮件时效将会延长。因考虑管控时长的不确定性，为保护商家和消费者的权益，菜鸟物流将暂停哈萨克斯坦中邮挂号小包线上发货服务。服务暂停生效日期：2022年10月31日（美国西部时间），具体恢复时间另行公告通知。服务暂停后，您可继续使用...
自2022年10月26日开始，速卖通海外仓生态仓新增支持以下6条美国线路，USPS_PM_USFEDEX_GROUND_USUPS_2DAY_USUPS_SUREPOST_USUPS_GROUND_USFEDEX_SMARTPOST_US对应的生态仓服务商包括谷仓、万邑通和启诚，平台将支持申请后一键...
2022速卖通双11大促菜鸟优选仓商家白皮书已经发布，内容包括：一．菜鸟优选仓介绍二．菜鸟优选仓费用&补贴三．2022速卖通双11大促菜鸟优选仓备货要求四．菜鸟优选仓入驻流程五．菜鸟优选仓异常订单商家卡单排查方法六．菜鸟优选仓物流咨询&发错货物等投诉指引详情请点击下载：2022 速卖...