由于从欧盟进入白俄罗斯包裹的国际运输受到一定程度限制，为保护商家和消费者的权益，菜鸟将暂停提供目的国为白俄罗斯部分进口商品的线上发货服务，同时目的地国为白俄罗斯的用户暂时不能使用菜鸟线路下单上述进口商品。菜鸟会尽快接入发往白俄罗斯的其他物流方案，具体恢复时间另行公告通知。
交易下单暂停生效时间：2023年3月23日零点起（美国西部时间）
菜鸟线上发货服务暂停生效时间：2023年3月30日零点起（美国西部时间）
另请您提前和非菜鸟线路的物流商沟通承运能力，并根据经营情况调整运费模板，避免因未及时变更您商品的运费模板设置而造成不必要的困扰。
速卖通&杭州菜鸟供应链管理有限公司
FAQ：
1、店铺内哪些商品会受该政策影响？
受政策影响商品shipto白俄罗斯时，菜鸟线路在商品详情页不支持展示可达，所以建议您务必提前和非菜鸟线路的物流商沟通承运能力，并根据经营情况调整运费模板。
线路不可达原因也可参考后台【运费模版】页面中查询工具，日常查询模板配置的线路前台商品展示不可见原因。

2、线上发货服务受影响的物流方案有哪些？
受上述政策影响的速卖通平台商品，菜鸟线上发货服务暂停服务。受影响菜鸟物流方案不仅限于菜鸟无忧物流-标准、菜鸟无忧物流-简易、菜鸟超级经济、菜鸟特货专线－标准等
3、如果商品被海关查验并最终判断为限制进口商品会怎么处理？
如果属于欧盟限制进口商品，包裹被海关拦截后会依据商家选择的无法投递退件处理策略进行退件或销毁处理。
4、什么时候恢复交易和线上发货？
请您及时关注平台公告和通知，如恢复平台会提前告知您。

（内容转自速卖通官方公告，如有侵权请联系本公司删除）