基于商家对保证金资金独立管理和运营的需求,速卖通保证金进行升级将从支付宝不可用余额转移至保证金独立模块。

迁移时间:2024年4月开始逐步完成商家端保证金的迁移升级。

针对升级后的部分商家,支付宝账户不可用余额中不再包含速卖通店铺保证金,如需查询可登录支付宝电脑端点此前往-对账中心-资金账户-支付宝账户-Aliexpress速卖通商家入驻保证金中查看具体冻结保证金金额。

本次迁移不会影响保证金金额和店铺的正常经营

 

1、迁移后保证金查询入口:

入口1:

速卖通商家工作台-我的申请-类目经营权限申请

入口2:

支付宝电脑端(点此前往),对账中心-资金账户-支付宝账户-保证金-Aliexpress速卖通商家入驻保证金中查看具体冻结保证金金额。

 

2、常见问题

1)支付宝余额中不可用余额为什么减少了?/去哪里查看速卖通保证金?

速卖通保证金从支付宝账户不可用余额转移了,升级后查询可登录支付宝电脑端(点此前往),可在【对账中心-资金账户-支付宝账户-保证金】中查看具体冻结保证金金额。

2)为什么支付宝账单和支付宝余额流水里中出现了一条保证金迁移记录?

 

部分商家支付宝账务明细有一条支出记录显示“速卖通保证金迁移”,金额为速卖通店铺保证金额度,是为了能对速卖通保证金的独立管理,故支付宝-不可用余额不再显示速卖通店铺保证金部分,保证金迁移到支付宝电脑端(点此前往)-对账中心-资金账户-支付宝账户-保证金-Aliexpress速卖通商家入驻保证金

(内容转自速卖通官方公告,如有侵权请联系本公司删除)