菜鸟海外仓的高货值订单末端增值服务推出覆盖美国仓的服务包,订购链接如下:菜鸟官方仓商家帮助中心
服务上线时间:2022年7月25日
您订购的《菜鸟服务标准协议——海外仓服务》补充协议之“高货值订单末端增值服务包”,具体服务条款如下:


1.高货值订单末端增值服务包适用发货国:美国;高货值订单末端增值服务包适用到货国:
2.如果商家就速卖通订单订购增值服务包,服务费为“速卖通交易订单金额*费率0.61%”;如果商家就外部订单订购增值服务包,服务费为“外部订单交易订单金额*费率0.61%”
3.商家使用菜鸟提供的配送服务将包裹从菜鸟海外仓发往指定地址的运输过程中,在配送过程中发生货物丢失/短少/破损,或物流商原因导致的配送错误等场景下造成商家实际经济损失的,菜鸟根据补充协议中“投诉及赔付规则”向订购增值服务包、支付增值服务费的商家提供升级的赔付标准,赔付金额根据您的保障金额,实际订单退款金额,以及升级服务的赔付上限15000元人民币,来确定您的升级服务最终赔付金额(赔付金额取低值)。赔付费用将在平台判责成立后直接按照升级后的赔付金额上限(以实际损失为准)安排打款,您无需另外进行申诉。
4.具体条款详见以上订购链接内的协议。

(内容转自速卖通官方公告,如有侵权请联系本公司删除