为了更好的保障菜鸟物流包裹寄送安全,规范商家寄送包裹行为,菜鸟将修订《菜鸟商家违规行为治理规则》,主要新增“寄送知识产权侵权商品”违规情形相关内容,菜鸟将对于违规寄送知识产权侵权的包裹及商家进行相应的处置。

本规则变更于2022年01月04日公示通知,将于2022年1月11日正式生效。

1、具体变更内容如下(标红部分为变化点):

2、商家可通过点击“我的速卖通-违规记录/ 支付违约金”或“物流中心-商家合规中心”查看相关违规明细及申诉。

3、如您有疑问,可直接联系菜鸟客服咨询。

(内容转自速卖通官方公告