为了消费者带来更好的物流服务体验,以及保障商家利益,平台于2024.2.23发布 关于“卖家自定义”渠道完善实际发货承运商信息的公告需商家供的承运商名称及物流追踪号,我们会根据您填入的承运商名称及物流追踪号,提供相关物流追踪信息。平台将对商家填写发货通知单时选择线路为“卖家自定义”的订单将进行“有效追踪率”的考核。

有效追踪定义:服务商可提供的物流轨迹中,包括物流揽收和收件地妥投信息。

《全球速卖通发货管理规范》中对于【物流考核说明】将做以下红字内容补充:

如无进一步变更通知,本次规则变更预计于北京时间【2024】年【4】月【9】日实施,即2024年4月30日即将对于确认收货(交易完结)时间在北京时间2024年4月9日00:00-2024年4月30日23:59:59的订单的商家自定义线路可追踪率进行考核。从5月起,在次月第一周对上月指标进行考核。请提前调整服务标准。若您对本次修改有任何意见或者建议的,可通过【速卖通官方客服小何】与我们联系。更多FAQ,点此查看

 

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