请查收1月重点规则速递,掌握平台重要信息!

更多规则速递请访问规则中心《AE规则速递「24年1月下期」》

 

重点信息一:物流相关政策

!! 全球速卖通中东4国履约提效公告:为了提升国家物流履约时效,给消费者带来更好的服务体验,平台将在中东4国(阿曼、卡塔尔、巴林、科威特)陆续下线经济及简易线路;

!! 速卖通半托管JIT过年政策:考虑到部分商家过年发货困难的情况,平台将调整JIT商品整体处罚规则延长、JIT休假模式、JIT备仓品规则三部分;

 

重点信息二:交易售后相关政策

!! 全球速卖通卡塔尔、科威特、巴林、阿曼站上线海外本地退货服务“free returns”规则:为改善用户体验,提升购买转化率,卡塔尔、科威特、巴林、阿曼站将上线海外本地退货服务,在此期间,销往四国的商品,将逐步要求提供免费退货服务;

!! 小金额仅退款分国家配置功能上线的公告平台将对商家开放海外本地退货服务中,小金额快速退款的国别化配置功能,并同步调整可配金额阈值;

!! 韩国本地退订单退回大陆地址功能的上线公告为完善本地退的商品退货能力,帮助商家节省售后成本。平台将对商家开放在海外仓从韩国退回中国大陆地址的功能;

!! 全球速卖通售后体验升级公告:平台会在更多国家建立Free Returns心智,同时将持续优化和引进更多元的商家侧售后解决方案,帮助商家降低成本,省心经营。平台近期将对售后规则进一步升级。

(内容转自速卖通官方公告,如有侵权请联系本公司删除)