菜鸟特货专线-标准,菜鸟特货专线-标快的赔付升级了!
  
  为给商家提供更加充分的货物赔付保障,从北京时间2023年9月22日至9月25日为商家逐步开放,9月26日0点后全面上线,当商家使用“菜鸟特货专线-标准”发货,交易订单金额人民币300元(约45美金)以上、使用“菜鸟特货专线-标快”发货,俄向(指发往俄罗斯)交易订单金额人民币300元(约45美金)以上,非俄向(指发往俄罗斯以外国家/地区)交易订单金额人民币500元(约70美金)以上,可根据选用的货值保障升级服务,将赔付上限升级为6000人民币(约900美金)。


  北京时间2023年9月22日至9月25日逐渐开放,9月26日0点后全面上线,商家可以耐心等待是否后台已出现可以使用的按钮。如您使用第三方ERP服务商创建物流订单的,还需ERP服务商事先完成开发,请您在使用该服务前确认所使用的发货ERP已完成开发(ISV开发指引链接https://www.yuque.com/docs/share/4185d611-fda2-436a-b344-f7077dd939af?#)。
  
  2、服务选择方式
  若您勾选“货值保障升级服务”,将对您包裹的正向履行进行赔付升级保障,目前菜鸟特货专线-标准,菜鸟特货专线-标快暂不提供海外退件服务。
  
  3、保障范围
  1)物流包裹成功交接给物流服务商,物流订单状态为“揽签成功”后,包裹出现包裹丢失、包裹少件/空包、包裹破损、包裹错发,或包裹超出承诺时效未能正确妥投,造成商家实际经济损失的;
  2)物流包裹在国内段“交航成功”前退回的,退回途中发生的货失、货损;
  
  4、除外范围(不适用保障)
  1)包裹上网之前;
  2)多个交易订单商家合并发货的情况,排除交易订单创建对应的物流单以外的物流单(即,如包裹内含有多个交易订单的物品的,仅选择使用以上服务的交易订单对应物品可享受服务保障);
 3)无法投递退件服务不覆盖的服务范围、内容;
  
  5、保障范围以及费用说明
  货值保障升级服务费用介绍与说明详见
https://gsp.aliexpress.com/apps/register/notice_ewrewcv;
  
  6、扣费规则
  商家选择对应服务的,将在物流订单揽签成功时,向卖家自动扣取服务费用。
  揽签成功后若发生包裹国内段(交航成功前)退回,退回途中发生赔付也在保障范围,因此,国内退件包裹无法退回货值保障升级服务费用。
  
  感谢您一直以来的支持!

(内容转自速卖通官方公告,如有侵权请联系本公司删除)